Подключение проходит в несколько шагов:

1. Проверьте техническую возможность подключения — введите ваш адрес на нашем сайте.
2. Выберите подходящий тариф из списка, который появится после проверки.
3. Оставьте заявку — укажите имя и телефон, чтобы мы могли с вами связаться.
4. В назначенное время мастер приедет, установит оборудование и подключит интернет.

Сама процедура подключения занимает минимальное время — обычно на следующий рабочий день.

Актуальные тарифы от провайдера Миранды зависят от зоны подключения и типа сети (GPON, FTTB, ADSL). Чтобы посмотреть доступные варианты именно в вашем доме, проверьте адрес на нашем сайте.

Примеры возможных тарифов:

• «Оптимальный 300+» — до 300 Мбит/с + ТВ;
• «Мир» — по технологии GPON, высокая скорость и стабильность;
• «Лайт» — по ADSL, подходит для базового пользования.

Мы покажем весь список с ценами и описанием после проверки адреса.

Минимальная стоимость тарифов начинается от 450 рублей в месяц. Точные предложения зависят от технологии подключения и вашего адреса.

Например, доступный тариф:

• «Отпуск в квартиру 300+» — до 300 Мбит/с + ТВ, от 450 ₽/мес.

Чтобы выбрать оптимальный вариант, рекомендуем воспользоваться проверкой на нашем сайте — покажем весь список тарифов с ценами и описанием.

Цены варьируются от 450 до 800 рублей в месяц в зависимости от:

• выбранной скорости интернета (100–500 Мбит/с),
• технологии подключения (GPON, FTTB, ADSL),
• наличия ТВ и других дополнительных услуг.

Для получения точной информации по вашему адресу воспользуйтесь проверкой на сайте — мы подберём и покажем все доступные тарифы в Севастополе.

Просто введите свой адрес в форму на нашем сайте — мы мгновенно покажем, есть ли техническая возможность подключения в вашем доме.
Если услуги доступны, вы сразу увидите весь список тарифов, акций и дополнительных опций.

В зависимости от дома и района, Миранда использует следующие технологии:

• GPON – оптоволокно до квартиры, высокая скорость, стабильность, возможность использовать IPTV и телефон.
• FTTB – оптоволокно до здания + витая пара в квартиру. Хороший баланс цены и скорости.
• ADSL – подключение через телефонную линию, подойдёт, если нет оптоволокна.

Тип подключения определяет доступные тарифы — вы увидите их после проверки адреса.

Скорости зависят от выбранной технологии:

• GPON – до 500 Мбит/с
• FTTB – до 300 Мбит/с
• ADSL – до 20 Мбит/с

Конкретные тарифы интернета Миранды и скорости будут показаны после ввода адреса — мы подбираем предложения автоматически.

Срок подключения — от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от загруженности монтажников и готовности сетей по вашему адресу.

После оформления заявки мы перезвоним, согласуем удобное время, и специалист подключит всё «под ключ».

Для подключения и оформления договора понадобится только паспорт владельца помещения.

Все документы оформляются на месте при визите специалиста, никаких дополнительных справок или походов в офис не потребуется.

Да, Миранда активно развивает сеть в новостройках в Севастополе.

Если дом уже подключен, вы сразу увидите доступные тарифы после проверки адреса на нашем сайте. Если подключения ещё нет — мы примем предварительную заявку и сообщим, когда оно появится.

Да, Миранда подключает частный сектор в Севастополе, включая дачные и пригородные зоны.
Подключение обычно осуществляется по технологии GPON, но всё зависит от технической возможности. Введите свой адрес на нашем сайте — мы покажем доступность и предложим подходящие тарифы.

Если вы переезжаете в другой дом в Севастополе, вы можете перенести договор на новый адрес. Для этого:

1. Проверьте возможность подключения по новому адресу на нашем сайте.
2. Оставьте заявку на перенос через форму подключения.
3. Мы свяжемся с вами, согласуем дату и выполним подключение на новом месте.

Это удобно, быстро и не требует заключения нового договора.

Услугу можно приостановить на срок до 6 месяцев. Первый месяц — бесплатно (раз в год), далее — 100 ₽ в месяц. При этом аренда оборудования и статического IP оплачивается полностью. Услуга возобновляется автоматически по завершении выбранного периода.

Оформить приостановку можно через личный кабинет или по телефону контакт-центра.

Да, услуга доступна в Севастополе. Она позволяет временно пользоваться интернетом при отрицательном балансе. Подключить её можно через личный кабинет или обратившись в контакт-центр.

Приложение «Миранда-Медиа» доступно в App Store и Google Play. С его помощью можно оплачивать услуги, управлять подключениями и быстро обращаться в поддержку.

Оплатить интернет можно на сайте провайдера с помощью банковской карты, в приложении, а также через популярные интернет-банки и терминалы оплаты. Среди поддерживаемых способов:

• банковские карты (Мир, Visa, MasterCard),
• онлайн-банки РНКБ, ГЕНБАНК, АБ «Россия»,
• терминалы Payberry и 24AllTime.

Сначала проверьте основные моменты:

• Есть ли средства на счёте;
• Индикаторы на роутере: питание, интернет, Wi-Fi и LAN;
• Подключение кабелей и их целостность;
• Настройки сети на вашем устройстве (включено ли автоматическое получение IP и DNS).

Если после перезагрузки роутера и компьютера интернет не заработал — обратитесь в службу поддержки Миранды в Севастополе по телефону или через личный кабинет.

При использовании роутера обычно можно подключить:

• до 4 устройств по кабелю,
• до 10 устройств по Wi-Fi.

Для стабильной работы при большом количестве гаджетов рекомендуем маршрутизаторы с поддержкой современных стандартов Wi-Fi.

Да, можно подключить свой маршрутизатор, если он поддерживает необходимые стандарты (скорость до 1 Гбит/с, Wi-Fi 4/5/6). При подключении специалист поможет с базовой настройкой.

В зависимости от типа оборудования, в комплект может входить:

• ТВ-приставка (если нет Smart TV);
• кабели для подключения;
• настройка и активация IPTV.

Если у вас современный телевизор с поддержкой Smart TV, приставка может не потребоваться. Установкой и первичной настройкой занимается мастер.

Да, у провайдера Миранда в Севастополе доступна услуга IPTV — это цифровое телевидение через интернет. Вам не нужны антенны или спутниковое оборудование. Подключение возможно на Smart TV, ТВ-приставках, компьютерах, планшетах и смартфонах. IPTV от Миранды поддерживает функции управления просмотром — пауза, перемотка, архив передач. В зависимости от оборудования, ТВ можно смотреть сразу после подключения, без лишних настроек.

Миранда предлагает гибкие пакеты телеканалов: можно выбрать общие, спортивные, детские, развлекательные и познавательные подборки. Доступны как базовые, так и расширенные тарифы. Конкретный набор каналов зависит от региона и выбранного тарифа. После проверки адреса на нашем сайте вы увидите все актуальные варианты, доступные по вашему адресу в Севастополе.

Да, можно. У Миранды интернет и телевидение подключаются как в комплексе, так и по отдельности. Вы можете выбрать только интернет — например, тариф с высокой скоростью до 300 Мбит/с — и начать пользоваться сразу после установки. Если в будущем вы решите подключить ТВ, это можно сделать отдельно без замены оборудования.

Смена тарифного плана доступна в любой момент. Это можно сделать через личный кабинет на сайте Миранды или обратившись к оператору. Обычно изменение тарифа вступает в силу с первого дня следующего месяца, но возможны исключения — уточняйте при подаче заявки. В некоторых случаях возможно переключение и в течение текущего расчётного периода.

Чтобы подключить к интернету несколько устройств (ноутбуки, телевизоры, смартфоны), вам понадобится маршрутизатор (роутер). Он раздаёт интернет по Wi-Fi и через кабель. Вы можете:

• использовать свой роутер — главное, чтобы он поддерживал необходимую скорость;
• взять устройство в аренду при подключении;
• купить рекомендованную модель у нас.

Мастер при подключении поможет настроить ваше оборудование и проверит работу всех подключённых устройств.